Im Crystal Garden, dem elegantesten Restaurant der Stadt, wurde sie nur Madame Aurelia genannt. Die Ehefrau eines Millionärs, reich, Eitel, unberechenbar. Keiner wagte, sie anzusehen, geschweige denn falsch anzusprechen. Eine falsche Geste und jemand verlor seinen Job. Eine falsche Antwort und es gab Tränen im Büro, bis an einem Freitagabend eine neue Kellnerin auftauchte.

Ihr Name Lina. Die Königin des Schreckens betritt den Raum. Als Aurelia das Restaurant betrat, senkte das Personal instinktiv die Köpfe. Ihr goldener Mantel schimmerte, ihr Blick war eiskalt. Sie liebte es, Angst zu verbreiten wie Parfüm. “Ich will Perfektion und ich erwarte sie”, sagte sie laut genug, dass jede Kellnerin es hörte.

 Die Mitarbeiter nickten nervös. Nur eine nicht, Lina. Sie blieb ruhig. ihre Haltung selbstbewusst, fast kühn. Das fiel einigen sofort auf. Der erste Konflikt. Aurelia winkte scharf. Du neue, bring mir das Wasser, das ich möchte. Und zwar sofort. Lina näherte sich. Natürlich, Madame.

 Welches Wasser bevorzugen Sie? Aurelia grinste spöttisch. Wenn du den Unterschied nicht kennst, gehörst du nicht in diese Branche. Die Anwesenden verstummten. Jeder wusste, das war ein Test, eine Falle. Doch Lina blieb unbeindruckt. Sie musterte kurz die Wein und Wasserkarten hinter sich und antwortete höflich. Madame, ich weiß sehr wohl, welches Wasser Sie meinen, aber ich frage lieber nach.

 Schließlich ändern manche ihre Vorlieben genauso schnell wie ihre Launen. Ein paar Gäste prusteten los. Ein leises Kichern ging durch den Raum. Aurelias Gesicht erstarrte. Der Moment, der alles drehte, um ihre Autorität zu retten, bestellte

Aurelia. Dann bring mir Olympia, natürlich eis gekühlt. Keine Fehler. Lina verschwand und kam zurück mit einer Flasche, die genauso aussah wie Aurelias Lieblingswasser, aber nicht das Richtige war. Die Gäste hielten den Atem an.

Aurelia öffnete den Mund, um loszubrüllen. Doch Lina stellte die Flasche hin und sagte mit ruhiger Stimme: “Madam, ihr sie schreien, ich weiß, dass Sie das falsche Wasser nicht trinken, aber ich dachte, sie möchten vielleicht wissen, wie es sich anfühlt, wenn jemand einem das Falsche vorsetzt, so wie Sie es jeden Abend mit dem Personal tun.

” Totenstille, dann einzelnes Wau, vom Nebentisch. Aurelia errötete. Zum ersten Mal in diesem Restaurant hatte sie keine Antwort, kein Schrei, kein Befehl, nichts, wie es endete. Der Millionär selbst, der gerade hereinkam, hatte alles mitgehört. Er trat an den Tisch und fragte kühl: “Aurelia, muss ich mich für dein Verhalten schon wieder entschuldigen?” Aurelia stotterte, doch der Millionär wandte sich an Lina. Vielen Dank.

Manchmal braucht jemand Mut, um eine Person die Wahrheit zu zeigen. Er bat die Geschäftsleitung zu sich. Minuten später wurde Lina etwas zugeflüstert und sie lächelte überrascht. Sie wurde zur Serviceleiterin befördert. Nicht, weil sie frech war, sondern weil sie es schaffte, würde zu waren, ohne laut zu werden.

 Aurelia kam danach lange Zeit nicht mehr ins Restaurant und die Angestellten wussten, manchmal reicht eine einzige mutige Person, um eine Tyranin zum Schweigen zu bringen.